›In manchen Religionen ist Rauchen heilig‹

Warum arbeiten Sie in einer Trafik?
Der Chef hat mich vor fünf Jahren sozusagen entdeckt. Er hat mich als Kundin angesprochen. Ich war arbeitslos, und mein Mann war eigentlich der Meinung, ich sollte zu Hause bleiben. Da habe ich mich durchgesetzt. Seitdem macht es mir Spaß.

Wie schaut ein normaler Arbeitstag aus?
Ich stehe um 4.10 Uhr auf. Um 5.45 Uhr sperre ich die Trafik auf, starte den Computer und richte die Zeitungen und Zigaretten her. Dann kommen schon die Kunden.

Rauchen Sie?
Ich habe im Dezember aufgehört, nachdem ich krank war. Vielleicht rauche ich irgendwann wieder, ich habe gern geraucht.

Welche Sorte?
Pall Mall rot, die langen.

Was bedeutet die Zigarettenpreis­er­höhung fürs Geschäft?
Wenn es zu teuer wird, kaufen die Kunden ihre Zigaretten nicht mehr in Österreich, sondern fahren in die Excalibur City. Für uns bleibt weniger übrig.

Wie viel verdienen Sie?
Ich arbeite Teilzeit und bekomme im Durchschnitt 365 Euro im Monat.

Was wird am meisten verkauft?
Lotto geht gut, es gibt viele, die spielen. Von den Zeitungen die Ganze Woche, Freizeitrevue und solche Blätter. Bei den Zigaretten Marlboro und Chesterfield.

Spielen Sie Lotto?
Nein. Ich hab’s probiert, aber gewinne nichts. Da bekommt die Lotterie mehr als die Menschen. Aber jedem sein freier Wille.

Was war der höchste Gewinn, den Sie ­ausgezahlt haben?
Den konnte ich nicht auszahlen. Ein Stammkunde hat über 1.000 Euro gewonnen. So hohe Beträge zahlen wir nicht aus.

Haben Sie viele Stammkunden?
Die kommen und gehen. Manchmal gibt es ältere Leute, die sagen ›Jetzt können wir nicht mehr rauchen‹, ein anderer Mann ist irgendwann ins Heim gekommen.

Das bekommen Sie mit?
Ja, schon. Aber in der heutigen schnelllebigen Zeit ist auch viel Laufkundschaft.

Bleibt Zeit, um sich mit den Kunden zu unterhalten?
Kommt darauf an. In der Früh geht’s noch, aber sobald die Arbeiter kommen, gibt’s keine Chance mehr. Da musst du schnell sein. Die haben nur eine Stunde Pause und sind natürlich gestresst.

Was für ein Gefühl ist es, ein Produkt zu verkaufen, das schädlich ist?
Was ist schon schädlich? In manchen Religionen ist Rauchen eine heilige Sitte. Sicher sind Zigaretten nicht gut, aber man sieht die Autos und die Umwelt, man liest im Konsument, was in Fisch und Fleisch drin ist. Wir müssen es halt als Produkt sehen. Der Wirt weiß auch, dass sein Gast Alkoholiker werden kann. Ich finde Alkohol gefährlicher. Von Zigaretten wirst du nicht betrunken, da weißt du noch, was du tust.

Verkaufen Sie E-Zigaretten?
Die sind nicht gut gegangen. Vielleicht, weil der Geschmack nicht echt ist.

Ist Rauchen noch cool?
Kommt auf den Altersstand an. Mit 18 schon. Es ist halt gemütlich, wenn du in einer Runde sitzt und rauchen kannst.